我是閃塑塑膠原料有限公司的龍小剛，自從踏入社會(huì)以來(lái)，我從事了很多塑膠原料的傳統(tǒng)銷售工作，在開始那幾年，我們的業(yè)務(wù)來(lái)源基本都是靠自己跑南闖北跑出來(lái)的，剛來(lái)東莞那幾年，我的足跡基本上遍布了東莞的各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)角落，在前幾年，這樣的銷售模式還能有些效果，但是近這幾年，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，客戶更多的是愿意從網(wǎng)上采購(gòu)產(chǎn)品。看著身邊的親戚朋友做電商都取得了成功，我逐漸意識(shí)到，不做電子商務(wù)的企業(yè)，將會(huì)慢慢的失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，甚至?xí)惶蕴鼍?
作為塑料行業(yè)世家，我的叔叔和我妹妹都是幾年前就加入了電子商務(wù)的大軍中，雖然我之前沒(méi)做過(guò)電子商務(wù)，但是他們一直都有在做電子商務(wù)，我也耳濡目染，對(duì)電子商務(wù)有了一定的了解，上個(gè)月，在了解到我妹妹剛在環(huán)球塑化網(wǎng)做推廣，很快就獲得訂單之后，我也迅速地與環(huán)球塑化網(wǎng)簽訂了合作協(xié)議，并且一簽就是兩年，在這期間，我發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)站上做推廣，流量是相當(dāng)重要的，而流量跟關(guān)鍵詞和推廣標(biāo)題的關(guān)系很緊密，點(diǎn)擊量跟關(guān)鍵詞的推廣排名以及產(chǎn)品大圖關(guān)系也很重要。所以我對(duì)這兩點(diǎn)很看重，有些時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)的推廣也會(huì)被同行點(diǎn)擊耗費(fèi)，這是無(wú)可厚非的事情，展現(xiàn)出來(lái)了就是讓人看的，讓人點(diǎn)的，別人點(diǎn)擊了，說(shuō)明產(chǎn)品做的很好，應(yīng)該為此感到高興。
根據(jù)對(duì)環(huán)球塑化網(wǎng)的觀察，我總結(jié)了幾點(diǎn)：
，關(guān)鍵詞如何設(shè)置很重要，三個(gè)字以內(nèi)的短尾詞，四個(gè)字以上的長(zhǎng)尾詞，熱門詞，競(jìng)爭(zhēng)度高的詞等等在推廣計(jì)劃中所占比例要分配均勻，短尾詞一般都是熱門詞，競(jìng)爭(zhēng)度高的詞，長(zhǎng)尾詞很多比較冷，設(shè)的短尾熱門詞越多，那消耗就會(huì)很大，不過(guò)曝光量很高，因?yàn)樗阉鞯亩啵L(zhǎng)尾詞帶來(lái)的是點(diǎn)擊量，能很好的做到精準(zhǔn)營(yíng)銷，做長(zhǎng)尾詞搜索的客戶一般都是意向很高的客戶，當(dāng)然，客戶點(diǎn)擊我們，我們是看不到客戶是搜索哪個(gè)詞點(diǎn)擊我們的。只能自己做好長(zhǎng)尾短尾的比例分配，既要流量，又要點(diǎn)擊量，當(dāng)然不希望點(diǎn)擊量都是在短尾熱門詞上，能夠讓客戶時(shí)間找到我，我們的目的就已經(jīng)達(dá)到了。
第二，推廣標(biāo)題很重要，環(huán)球塑化網(wǎng)塑企通默認(rèn)原有的產(chǎn)品標(biāo)題，但也支持設(shè)置新的推廣標(biāo)題，這不會(huì)跟原有標(biāo)題產(chǎn)生矛盾，所以這點(diǎn)很重要，這個(gè)推廣標(biāo)題跟推廣計(jì)劃中所包含的的關(guān)鍵詞需要連接緊密，這樣能就做到很好的效果。
第三，時(shí)間地域設(shè)置問(wèn)題，環(huán)球塑化網(wǎng)推廣可設(shè)置針對(duì)著重推廣的地域以及推廣時(shí)間，我設(shè)置的是全國(guó)地域，推廣時(shí)間是早上九點(diǎn)到十一點(diǎn)，下午兩點(diǎn)到四點(diǎn)，晚上七點(diǎn)到八點(diǎn)，也許這個(gè)時(shí)間不科學(xué)，根據(jù)個(gè)人觀點(diǎn)，早上九點(diǎn)鐘是多數(shù)企業(yè)正式上班的時(shí)間，這時(shí)候買家搜索相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，一定能看到你，下午兩點(diǎn)鐘也是眾多企業(yè)正式上班時(shí)間，所以還是會(huì)有很大的可能讓客戶看到，晚上七點(diǎn)鐘，各大企業(yè)都是已經(jīng)下班回家了，但是也有許多的老板采購(gòu)在這個(gè)時(shí)候才有時(shí)間上線尋找產(chǎn)品，所以這個(gè)時(shí)間是黃金時(shí)間，還是值得推廣的。
第四，產(chǎn)品推廣之后展現(xiàn)出來(lái)，看到的人多，但是點(diǎn)擊的人不多，那么產(chǎn)品的價(jià)格設(shè)置跟產(chǎn)品的主圖肯定有著莫大的關(guān)系，環(huán)球塑化網(wǎng)一直強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的主圖要高清的，要著重展現(xiàn)產(chǎn)品的，所以針對(duì)每一個(gè)推廣的產(chǎn)品，我個(gè)人認(rèn)為，產(chǎn)品在圖片當(dāng)中要超過(guò)整張圖片的三分之一，小于整張圖片的三分之二，并且拍攝的角度，關(guān)系到圖片吸引力的問(wèn)題。我認(rèn)為圖片的清晰與否，直接關(guān)系到企業(yè)在客戶心中的印象，一個(gè)企業(yè)連個(gè)圖片都處理不好，那他的服務(wù)和產(chǎn)品也不會(huì)好到哪里去，所以這是我們內(nèi)部?jī)?yōu)化重點(diǎn)之一。
第五，客戶點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪之后，客戶必看產(chǎn)品屬性詳情，所以產(chǎn)品的詳情頁(yè)需要做到盡善盡美，細(xì)節(jié)圖不能少，體驗(yàn)圖不能少，詳細(xì)的文字描述也是不可或缺的。拿我妹妹的商鋪舉例來(lái)說(shuō)，她在環(huán)球塑化網(wǎng)才做了一個(gè)多月，就能夠收獲訂單，這和她在這一個(gè)多月中發(fā)的兩千多條產(chǎn)品信息是息息相關(guān)的，這點(diǎn)是至關(guān)重要的，海量的精準(zhǔn)的產(chǎn)品信息，是我們贏得客戶的關(guān)鍵因素。
除了以上五點(diǎn)，我覺(jué)得電子商務(wù)和傳統(tǒng)銷售還有許多不一樣的地方，可能很多人會(huì)覺(jué)得，在做了電子商務(wù)之后，會(huì)接到很多客戶的電話，但是到頭來(lái)，成交的卻不怎么理想，這歸根結(jié)底，還是我們本身沒(méi)有抓住機(jī)會(huì)，這里面可能會(huì)有一些運(yùn)氣的成份，但關(guān)鍵的還是要把握住機(jī)會(huì)，對(duì)待每一個(gè)客戶的詢價(jià)都要嚴(yán)肅認(rèn)真，這其中或許還涉及到許多電話營(yíng)銷的技巧在里面，由于我目前也是剛剛接觸沒(méi)多久，這其中的奧妙還有待我們進(jìn)一步去發(fā)現(xiàn)，也希望能夠在今后形成一套成熟的有用的理論，拿來(lái)與大家再次分享，同時(shí)，我也希望能夠通過(guò)與環(huán)球塑化網(wǎng)的合作，讓我在電子商務(wù)這片藍(lán)海中，挖到我在電子商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的桶金。
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